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苹果新广告“汉化” 呼吁中国用户注重隐私

4月8日上午消息,苹果公司首部关于隐私的视频广告今日在国内上线。在这段仅有30秒的视频中,他们用幽默的细节告诉人们隐私的重要性,同时宣传了iPhone产品在这方面的特点。


实际上此前这部广告曾在美国上线,苹果特别为国内版本进行了适当的“汉化”处理,一些镜头换成了中文,另外还有些加上了中文翻译——这是他们常用的方式,让不同地区的人们更容易接受自己要表达的东西。

在世界范围内,这广告共有中/英文两个版本,前者专为中国用户制作。

这广告很容易理解,它用生活中最琐碎/最细节的镜头,告诉人们这些都是你的隐私应该保护起来,比如开会时候关上百叶窗、两名正在聊天的男子在服务员走过来时停顿了一下、红灯前摇上车窗的女子、两个男子在小便池边刻意避开了一段距离……

苹果想说,这些都是我们生活中的理所当然,但对更重要的手机,你是否也会如此敏感?

不能否认,所有广告的都有营销意味,苹果当然也不例外,这则广告有也提到了“力保个人信息安全,这很iPhone”。不过他们选择了一个合适的角度,用让人容易接受的方式表达一个最常见又最容易被忽视的问题。

苹果的隐私方法论

科技行业谈隐私的高峰是2016年人尽皆知的“苹果叫板FBI”,2016年春季的iPhoneSE发布会上,CEO库克还将此事作为发布会的开场白,引得现场响起了半分钟的掌声。

之后苹果公司官网更新了有关隐私保护的页面,详细介绍了自己在保护用户隐私方面所做的事,用户如何管理自己的隐私,以及来自政府的透明度报告。从多个角度阐述了这家公司对个人隐私保护的理解。

需要明确的是,苹果的商业模式决定了他们不需要靠用户数据盈利。加上苹果公司乃至CEO库克个人的重视,将隐私保护演进成了一种方法论,并一点点向一般用户布道:如果说此前的Safari防追踪功能只是少数人理解的话,今天的广告则是面向大部分人喊出来了保护隐私这件事。

而这种保护隐私的理念,其实在之前几年开始就渐渐渗入产品开发过程中。在谈到隐私之于产品开发时候,苹果公司通常会往往会注意四个前提:

1)采集个人数据越好越好。开发一项新功能能时,考虑自己是不是真的需要收集这么多数据;

2)尽量本地化,尽量少用云端。优先考虑是不是充分发挥了本地设备的能力,以保证只有用户自己可以看到这些数据;

3)数据处理方式。用“差分隐私(differentialprivacy)”为指导方向,在不影响个人隐私的前提下帮助发现大批量用户的使用趋势,又掩盖个人身份;

4)无论苹果还是第三方访问用户数据都需保证透明度。用户一开始就应知情并同意,而且用户改变主意可以取消;

除了这些,还有外在的硬件,比如们熟悉的FaceID和touchID等硬件加密。它们正逐渐成为几乎iOS产品的标配,并逐渐向Mac等其他产品线蔓延,跟我们以上提到的安全理念,形成了一个透明的制度和一个干净的商业模式。

并且当软件服务在苹果产品体系里扮演越来越重要的角色时候,这个隐私体系对人们的意义也会更加重要。

 

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