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电话呼叫中心服务器V1.7006 官方版

[现代化服务软件]
电话呼叫中心服务器 V1.7006 官方版 http://www.gezila.comhttp://www.gezila.com/ruanjian/wangluo/94408.html
  • 软件大小:26.55MB
  • 更新时间:2015-08-152015-08-15 09:48
  • 软件语言:简体中文
  • 软件授权:免费软件
  • 软件类别:拨号计时
软件官网:
应用平台:WinXP,Win2003,Vista,Win7,Win8
软件评分:8
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基本简介

  电话呼叫中心服务器是一款结合计算机技术现代化服务方式。呼叫中心电话系统能为客户提供最全面、方便快捷的、细致入微的人性化服务,根据客户不同的需求导航到不同的坐席,提高整体的服务水平,提升企业对客户的影响。


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软件特色

  1、客户来电弹屏显示已有的沟通记录

  2、座席电话通话功能

  3、呼入语音导航功能(IVR)

  4、来电话务分配及排队功能(ACD)

  5、通话录音功能

  6、话务统计功能

  7、智能外呼功能

  8、业务管理功能

  9、短信功能

  10、自动语音报工号功能

  11、服务评价功能

  12、TTS语音合成功能

  13、座席权限控制


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软件截图
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