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快商通在线客服 V3.4.1.43 官方版 http://www.gezila.comhttp://www.gezila.com/ruanjian/hangye/68314.html
  • 软件大小:4.93MB
  • 更新时间:2015-06-252015-06-25 08:48
  • 软件语言:简体中文
  • 软件授权:免费软件
  • 软件厂商:厦门快商通科技股份有限公司
  • 软件类别:商业贸易
软件官网:官方网站
应用平台:WinXP,Win2003,Vista,Win7
软件评分:10
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基本简介

  一、简要介绍 快商通免费在线客服系统依托强大的网络营销应用平台,帮助您实现推广效果分析与数据挖掘、网站流量统计、阻止恶意访客点击、CRM客户管理、在线咨询与主动挖掘在线访客、客服无法及时回复时自动托管机器人、在线客服等多种功能,真正实现一站式的网络营销服务。变流量为销量,以达到效益的最大化。

  二、功能介绍

  1、访客看得见

  您可以实时监测访客的一举一动,访客来源地域、来源途径、正在做什么等都能轻松掌握,并提供各种详细信息。

  2、客户留得住

  打破传统的沟通方式,主动邀请访客对话,快速回复客户问题,系统自动执行无需客服操作,节省沟通时间,提高客服工作效率。让服务更贴心,把握每一个客户。

  3、推广效果清清楚楚

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  4、网上网下客户轻松管理

  轻松管理日益增多的客户资源,客户的资料和联络记录永远在手,有效跟踪客户状况,同时有撞单查询,避免销售人员业务发生碰撞。

  5、意向客户分析与挖掘

  快商通为您解读访客心理,探究访客需求,帮助您挖掘潜在客户。


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